Le harcèlement moral est le mal invisible qui détruit l'ambiance dans un groupe telle une société. Actuellement de nombreux CHSCT d'entreprise planchent sur ce délicat sujet qui met en jeu principalement les relations hiérarchiques. Le harcèlement moral fait aujourd'hui partie des risques professionnels qu'il faut combattre au même titre que les risques biologiques, chimiques ou de sécurité par exemple (article L 230-2 du code du travail, loi du 3 décembre 1991). Essayons de comprendre ce phénomène.

La violence au travail est une réalité qui se décline sous plusieurs formes. Les psychologues sociaux et du travail se sont intéressés à ce phénomène. Depuis 1990 en Europe, ces violences ont été identifiées comme relevant du harcèlement moral au travail et punies par la loi de modernisation sociale du17 janvier 2002.

Définition du harcèlement moral au travail

"C'est l'enchaînement, sur une assez longue période, de propos et d'agissements hostiles, exprimés ou manifestés par une ou plusieurs personnes envers une tierce personne (la cible). [...] cette situation communicative [...] menace d'infliger à l'individu de graves dommages psychiques et physiques. C'est un processus de destruction.
Leymann, 1996, p 26-27 "Mobbing. La persécution au travail, Edition du Seuil

"Toute conduite abusive se manifestant notamment par des comportements, des paroles, des actes, des gestes, des écrits, pouvant porter atteinte à la personnalité, à la dignité ou à l'intégrité physique ou psychique d'une personne, afin de mettre en péril l'emploi de celle-ci ou dégrader le climat de travail".
Hirigoyen, 1998, p13 "Malaise dans le travail. Harcèlement moral, démêler le vrai du faux. Paris : la Découverte et Syros

Déterminants individuels du harcèlement
Le harceleur est souvent un cadre supérieur, masculin à tendance à la désagréabilité et au névrosisme.

La victime occupe généralement un poste de subalterne, du sexe féminin, plutôt sénior dans l'entreprise, et avec une forte conscience professionnelle, soucieuse d'efficacité, voire ambitieuse.

Déterminants collectifs du harcèlement
- Les valeurs individualistes,
- Une organisation du travail problématique,
- Une incompétence dans le management,
- Un climat de stress
- Une détérioration des relations intergroupes et de qualité de l'environnement.

Ces déterminants interagissent entre eux et sont pérennisés grâce au silence alimenté par certains biais de jugement. Nous verrons dans un prochain article pourquoi ce silence et les conséquences sur la victime.

Vous avez tous entendu parler de la parité homme/femme, et comme beaucoup d'entre  nous vous avez été peut être surpris des résultats présentés en 2004 sur ces distinctions. Qu'en est-il aujourd'hui, en 2008. L'INSEE vient de mettre en ligne "Regards sur la parité" édition 2008. Vous pourrez consulter les différents documents mis à votre disposition. 


En résumé, la parité est toujours un doux mot qui n'a pas trouvé son équilibre. Les femmes perçoivent toujours un salaire inférieur à celui des hommes pour un poste identique (écart de 30 % dans le secteur des services, 27 % dans le milieu hospitalier par exemple). Peu de femmes occupent des postes à responsabilité leur expérience professionnelle moins significative en matière de responsabilité présente un obstacle majeur. 31 % des femmes travaillent à temps partiel contre 6 % des hommes.

Les traditions culturelles persistes en matière de formation où les filles s'orientent principalement vers les métiers des secteurs de l'éducation, de la santé et du social (75 %) et dans les secteurs des services aux particuliers qui sont les moins rémunérés (61 %)

Le taux de chômage chez le public féminin semble régresser passant de 10 % à 8,4 %. Un résultat plus important que pour leur homologue masculin (7,9 % à 7,5 %).

Des progrès ont été réalisés, mais nous sommes loin de la parité.